9º Bate Papo com Especialista: Marcos Cardoso – Contabilidade Estratégica

9º Bate Papo com Especialista: Marcos Cardoso – Contabilidade Estratégica

A ENG|Consult, uma empresa especializada em engenharia de processos e gestão da qualidade, traz o 9º Bate Papo com Especialista com Marcos Cardoso. Será uma hora e meia de troca de experiências com quem conhece muito de estratégias contábeis. 13/07/22 – (Quarta-feira) Das 16:00 h as 17:30 h. Convidado Marcos Cardoso Formado em Ciências Contábeis, com […]

8º Bate Papo com Especialista: Ulysses Gabriel – CRM e Relacionamento com Cliente

8º Bate Papo com Especialista: Ulysses Gabriel – CRM e Relacionamento com Cliente

A ENG|Consult, uma empresa especializada em engenharia de processos e gestão da qualidade, traz o 8º Bate Papo com Especialista com Ulysses Gabriel – CRM e Relacionamento com Cliente. Será uma hora e meia de troca de experiências práticas com o atual Gerente de Contact Center da MHNET. 30/06/22 – (Quinta-feira) Das 16:00 h as 17:30 h. […]

7º Bate Papo com Especialista: Gabriel / Querello – Mapeamento e Estruturação de Processos

7º Bate Papo com Especialista: Gabriel / Querello – Mapeamento e Estruturação de Processos

A ENG|Consult, uma empresa especializada em engenharia de processos e gestão da qualidade, traz o 7º Bate Papo com Especialista: com Gabriel Macedo e Querello Tenczna. Será uma hora e meia de troca de experiências em Mapeamento e Estruturação de Processos para provedores de internet e empresas de tecnologia, onde todos participam através de perguntas e respostas. […]

EXPRESSO | ENG + VOALLE

EXPRESSO

  A ENG|Consult é parceira do Grupo Voalle, e juntos construíram o projeto Expresso da Gestão. O Expresso é uma série de 3 podcasts que traz temas super importantes na Gestão do Provedor de Internet (ISP), e como uma ferramenta de gestão (ERPVoalle) pode dar resultado a uma operação de pequeno, médio e grande porte. Em até 20 minutos – tão rápido […]

Controle de Estoque: o que é e como implementar no ISP

Controle de Estoque: o que é e como implementar no ISP

Gestão de suprimentos, de estoque ou de materiais. Embora os termos variem em cada empresa, todas se referem a um processo rotineiro e fundamental dentro de um Provedor de Internet: o controle de estoque. A gestão de estoque envolve todo o processo de um ativo dentro da empresa, do planejamento à utilização na operação. Quando, em […]

Como implementar gestão de processos em Provedores

Como implementar gestão de processos em Provedores

O mercado de provedores de internet cresce em ritmo acelerado. Segundo a pesquisa TIC Provedores 2020, estima-se que haja mais de 12 mil provedores no Brasil. Destes, 90% oferecem fibra óptica. Um dos grandes desafios enfrentados nesse mercado é como se diferenciar da concorrência, sem perder qualidade e mantendo crescimento saudável. Nessa evolução, a gestão de processos é uma grande […]

Pausa para o Café | VOALLE – Inteligência de Processos e Solicitações

Pausa para o Café | VOALLE – Inteligência de Processos e Solicitações.

No mês de agosto começamos a série “Pausa para o Café” ☕  , uma nova parceria entre a ENG|Consult e a VOALLE. São encontros em que traremos assuntos essenciais para a operação de um Provedor de Internet – ISP. E o primeiro vídeo do Pausa Para o Café já tá no ar! Nosso bate-papo sobre gestão, desta […]

Planejamento Estratégico | Base Contabilidade

Planejamento Estratégico | Base Contabilidade

A BASE Contabilidade, através da consultoria da ENG|Consult, está em fase de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade para certificação ISO 9001 previsto para o final de 2021. Nossa consultora líder e engenheira Morgana Cristina, junto com a equipe da Base e a coordenadora da qualidade Vitória M. Vargas, está avançando bem com o projeto da qualidade, e um […]

RP | Projeto ISO9001 – Nativa Network – MS

RP | Projeto ISO9001 – Nativa Network – MS

ERPVoalle | ISO9001 – Sistema de Gestão da Qualidade  A NATIVA NETWORK entra no seleto grupo dos Provedores de Internet que possuem o selo ISO9001 no país. A Nativa que é um ISP referência no Mato Grosso do Sul, tem como sua missão levar um serviço de qualidade para todos os lares de MS, e mais do […]

5º Bate Papo com Especialista: Keyla – Seeds – Diferenciação de Mercado

2º Bate Papo Especialista: Ulysses Gabriel

A ENG| Consult, uma empresa especializada em engenharia, gestão da qualidade e processos, traz o 5º Bate Papo com Especialista: Keyla Rodrigues – Seeds. São 2 (duas) horas de troca de experiências e conteúdos práticos e gerenciais para Diferenciação de Mercado em empresas de Infraestrutura, Telecom e Prestadores de Serviços. Dia 13/01/21 – (Quarta-feira) Das 19:00 h as 21:00 […]