A ENG|Consult, uma empresa especializada em engenharia de processos e gestão da qualidade, traz o 7º Bate Papo com Especialista: com Gabriel Macedo e Querello Tenczna. Será uma hora e meia de troca de experiências em Mapeamento e Estruturação de Processos para provedores de internet e empresas de tecnologia, onde todos participam através de perguntas e respostas.
22/06/22 – (Quarta-feira)
Das 16:00 h as 17:30 h.
Convidados
Gabriel Macedo
Gabriel Macedo é formado em administração de empresas e trabalha como consultor em Gestão e Engenharia de Processos pela ENG|Consult, atuando integralmente em projetos nas áreas de Tecnologia e Telecom. Gabriel possui em sua trajetória mais de 10 projetos voltados em operações de Provedores de Internet pelo país.
Querello Tenczna
Querello Tenczna é formado em Engenharia Civil, especialista em Sistema de Gestão da Qualidade (ISO9001) e Gestão e Modelagem Financeira e trabalha como consultor em Gestão de Negócios e Engenharia de Processos pela ENG|Consult, atuando integralmente em projetos nas áreas de Infraestrutura, Tecnologia e Telecom. Querello possui em sua trajetória mais de 10 anos em projetos voltados em operações de infraestrutura e provedores de Internet pelo país.
Pautas a serem abordadas:
- Conhecimento organizacional e mapeamento de processos
- Ferramentas essenciais para o processo
- Comunicação e gerenciamento do projeto
- Documentações das demandas operacionais
- Indicadores reais e resultados
Ideal para Lideranças:
- Diretores
- Gerentes
- Coordenadores
- Supervisores
- E lideranças
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